گزارش شکایت

مشتری گرامی اگر در خصوص کالای دریافت شده و یا خدمات بومکا نیاز به راهنمایی و یا ثبت انتقاد و یا پیشنهادی در خصوص رابط کاری دارید . میتوانید از روش های زیر اقدام نمایید .

امکان ثبت شکایت و دریافت پاسخ تا حداکثر 12 ساعت فراهم شد . لطفا برای ثبت شکایت و نارضایتی از خدمات کلیک کنید

روش اول : استفاده از این صفحه به همه مشتریان پیشنهاد میگردد . برای شکایت بر روی این متن کلیک  کنید ارسال پیامک : مشتریانی که در خصوص کالای دریافتی و یا … شکایتی دارند . متن شکایت خود را به شماره تلفن مدیریت مجموعه 09150306101 فقط پیامک کنند . تا در اسرع وقت پیگیری شود .

روش دوم : مشتریان دیگر میتوانند با ثبت ایمیل به نشانی (Bomka.ir{at}gmail{dot}com) در میان بگذارند و یا در پیام رسان واتساپ با شماره 09150306101 در ارتباط باشند .

روش سوم : ( روش پیشنهادی بومکا به تمام مشتریان ) : در خصوص دریافت کالا و یا خدمات اگر دچار مشکل شده اید و درخاست مرجوع کالا را دارید و یا اگر پیشنهاد و یا انتقادی در خصوص محصول دارید . لطفا در با ورود به صفحه اصلی فروشگاه . روی محصول مورد نظر کلیک کنید و در بخش نظرات نظر خود را در خصوص کالا ثبت کنید .

روش چهارم : میتوانید در انتهای همین صفحه پیغام شکایت خود را ثبت کنید .